品牌策划公司:快速打造企业核心竞争力的基因
企业通用核心竞争力基因
所谓企业的核心竞争力基因,就是那种具有“遗传”功能的基本单元,通常它是完全不变的,虽然,偶尔也会或多或少出现基因突变,但总体保持基本不变。通俗来说,企业可以通过技术创新创造核心竞争力,企业可以通过具体营销策略打造核心竞争力,企业可以通过压缩成本创造核心竞争力,企业可以通过高素质的人力资源创造核心竞争力,但是,这些因素中的无论哪一种,都有可能会出现巨大变数,使得企业在某一方面的竞争力消失。举例来说,中国的很多企业通过成本领先在世界范围内创造核心竞争力,然而,随着中国的人口红利消失,这样的竞争力在世界范围内逐渐缩小;再比如,技术创新成为很多企业的核心竞争力,以手机行业为例,但随着苹果智能手机这一破坏性的技术创新的出现,导致很多老牌手机企业市场沦丧。
那么,什么才是永远具有遗传功能的核心竞争力基因呢?北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军认为,各个企业在这个方面存在不同,企业遗传基因的突变,也会在一个较长的时期内使其核心竞争力基因全部改变,通常,我们总结出几个重要因素,作为打造企业核心竞争力的基因,在世界五百强企业当中普遍存在。
战略转换能力
一个能够成为百年企业的核心竞争力基因之首就是战略转换能力。所谓战略转换,就是企业时刻为可能存在的转型升级做好战略准备,能够迅速对转型升级做出战略判断和战略执行。这在很多存世30年以上的企业当中表现的极为明显,也有企业因为战略转换能力基因缺失而丧失市场机会。
正面案例,IBM,这是一家最具战略转换能力的企业,一百多年来,其进行了无数次的战略转换调整,几乎每一次都牢牢地将主动权掌握在自己手中。作为曾经的PC机的老大,IBM在其PC机“尚能饭”的阶段,就将其毅然出售给中国的联想集团,使企业迅速转型,避免了共同经历PC机市场的残酷竞争。
反面案例,柯达,这是一家缺少战略转换基因的企业,虽然其率先掌握了数码技术,但却因为战略转换能力较弱,而不得不眼睁睁地看着企业走向衰落。与其说柯达败给了数码技术革命,倒不如说其败给了战略转换基因,其实,柯达在数码技术上并不落后,但却无法快速实现战略转型,利用数码技术为企业赢利。世界上,还有比这更加痛苦的“死亡”吗?
趋势追踪能力
一个企业若缺少了趋势洞察与追踪能力,恐怕在某个时间段做得再好,也避免不了被时代所抛弃的命运。从某种角度来讲,很多企业的现在就注定了它的未来。与战略转换能力相对照,前者属于机制上的能力,后者属于企业精神层面的能力。每一个企业都拥有企业文化,尤其是存世较长时间的企业,更是以其独特的企业文化为骄傲。对于市场趋势的洞察与追踪,恰恰是很多著名企业的核心企业文化,它们从不固步自封唯我独尊,眼睛永远盯着市场,并努力从中发掘恰当的着眼点,作为企业发展的方向,同时,也愿意为此付出前期市场探索成本。
目前,中国绝大多数企业缺少这个层面的企业文化和企业精神。调查发现,绝大多数中国企业往往以中短期利益为目标创建企业文化和企业精神,极少为未来投入成本。
不管这些企业看到愿不愿意,营销策划专家任立军在此点名指出如下几个相对熟悉的企业存在趋势追踪能力弱的问题,像著名饮料企业的娃哈哈集团、白酒当中的茅台集团、粮油领域的中粮集团、乳制品领域的伊利集团等,都有可能成为市场趋势之下的奠基者,要想成就百年企业,这些企业必须从现在开始快速打造起趋势追踪能力的企业基因。
产品极致能力
营销策划专家任立军判断,未来市场上不会存在质量不合格的产品或者服务,因为在现在的工业背景之下,只有好与差之分,制造合格产品将成为所有企业的一种习惯。这时,如果一个企业还在销售合格的质量差的产品,恐怕就要被市场所淘汰,尽管你可能拥有价格优势,也不会被越来越挑剔的消费者所接受。产品极致的概念将深入人心。企业的产品创造的核心理念是,极致+简单。这里的极致不代表一成不变,它表示在一个特定的时间节点,这个产品应该是最好的,同时,在下一个时间节点,它同样可以迭代出下一个最好的。
试想,在不久的未来,哪个商家还能忍心看到一款彩电能够卖两年?哪一个家庭愿意把一款一成不变的彩电看上几年的光景?于是,一款彩电可能只售卖半年的时间,同时,消费者购买之后,还可以通过互联网对彩电的很多功能进行定时更新,保持其品质的“与时俱进”。无论是什么产品或者服务,如果你的产品已经保持10年没有任何变化,恐怕危机马上就要来了,如果你的产品是长期耐用消费品,如果不能在消费者使用当中带来“与时俱进”的消费利益,恐怕就危险了。
有企业家说,我的企业是快消品,不过就是牛奶、果汁、白酒等产品,我怎么能够保证我的产品拥有定期的产品极致能力呢?我的产品迭代如何做?营销策划专家任立军认为,如果乳制品企业不关注乳牛产乳品质的提升,就说明这家企业不具备产品极致能力,如果果汁企业还在用20年前的果树产果制造果汁,也表明这家企业不具备产品极致能力,如果白酒企业任由水土地质变化带来的酿酒用的粮食和水发生变化不管,也表明这家企业不具备产品极致能力。试想,如果果汁企业每年都在投入精力改变土地、水果品种和质量、制造工艺等,就可能每年迭代出更高品质的果汁,如果这样的果汁上市,消费者能不疯狂抢购?
市场导向机制
关注市场和关注消费者永远是企业最为重要的基因。随着市场营销进入到营销革命4.0时代,市场导向机制完全超越了其他任何导向机制,以消费者为中心的商业民主氛围已经逐渐形成,不是企业引入消费者创造价值,而是消费者主权要求参与到自己可能消费的产品或者服务的价值创造中来,他们的需求和诉求正变得越来越明确,他们的消费主权正变得越来越清晰,他们的对于价值和体验的追求越来越独特,他们与企业之间的关系越来越对称。营销策划专家任立军指出,从某种程度上来讲,未来企业可能变成产品或者服务价值创造的组织者,消费者的参与程度将变得越来越广泛,因为他们最终要消费这些价值。
过去,企业通过大量的市场调研和传统数据收集方法,力求能够透彻了解消费需求的变化,提供最符合消费需求的产品和服务。如今,随着互联网和移动互联网的快速发展与成熟,越来越多的互联网工具联结起成熟的企业运营价值链,云计算和大数据正改变着传统的信息收集和处理方法,同时,也改变了传统的信息不对称的企业与消费者之间的关系。企业必须建立全新的市场导向机制,迎接营销革命4.0时代的到来。
专家观点
北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,我们不知道这个商业世界具体要发生什么,但我们知道,进入到营销革命4.0时代之后,企业创造核心竞争力的基因是什么,大势所趋,已不可逆转。我们为了发掘和评估企业核心竞争力基因,做了大量的调查研究,发现这四大企业核心竞争力基因虽然存在进步,但100年来,却从未曾真正做出改变,我们相信,互联网商业时代的来临,之四大基因同样不可或缺,且赋予了它们以新的意义和内涵。