安徽省导游专题培训倡导文明旅游

    本报讯  文明旅游，导游是重要的宣传者和引导者。记者昨日从省旅游部门获悉，今年9月15日到11月15日，全省持证导游、领队（包括已纳入岗前培训的导游）将进行一次关于文明旅游的专题培训。

    此次培训，以国家旅游局组织编写的《导游领队引导游客文明旅游操作指南》为参考，重点讲授《导游领队文明旅游引导规范》、面对不文明旅游突发事件的应对技巧、导游领队职业素养及服务技能、专家型导游构建与实践等内容。