互联网下的企业管理能力新指标:管理会计
在全球化自由市场经济趋势下,各国各行各业竞争发展的核心是不断提高创新能力、业务运营能力和企业管理能力。
怎样体系性地把控企业的管理能力?随着现代管理会计的发展和体系框架日渐完善,管理会计的范畴正好对应了企业这个层面的管理需求。而从管理会计的定位和内涵出发,一个企业管理会计的能力即是企业管理能力的综合体现。
互联网下会计向何处去
只要以市场经济为主导的经济发展方式不变,以竞争为主导的企业发展模式就不会有质的变化。互联网下企业间的游戏规则不会发生本质变化,但生存环境已经显著改变。这将促使企业使用新的竞争方法。同样,互联网经济下作为服务于企业管理的管理会计,其内涵和服务目标更贴近于业务,从服务于业务转向引领业务的发展。
当前,以互联网为代表的新兴产业更应快速加强管理会计能力建设。这些企业看到了创新为企业发展带来的巨大作用,容易把企业发展的重点放在不断开拓市场上,也会注重现有业务的效率问题,但容易忽略企业管理能力的发展。这些企业须以更长的时期来考虑发展问题,在主营业务层面取得竞争优势后需快速提升管理会计能力,避免在长期竞争中为企业发展埋下隐患。
从另一个角度来看,管理会计的内涵也随着新兴经济的发展而有所改变。过去很多企业对于短期业绩非常注重,比如微软不敢在互联网时代大胆发展创新业务,主要怕影响短期股东价值。这种以股东回报作为企业管理目标的方式有可能影响长期竞争优势。
而现在很多互联网公司并不是纯以短期利益作为导向。它们期望能通过为社会创造价值的方式来最终为股东创造价值。在这样的趋势背景下,管理会计的方法必须与时俱进,不能用老套的评价标准扼杀企业的发展机会。
以管理会计系统建设为抓手落实管理会计体系建设。以信息化系统做支撑,实现管理会计可靠性、及时性的量化管理。管理会计系统承载了企业发展规划,呈现了企业实际运营情况,为企业重大决策和预测提供了重要支持。
以系统建设为目标采用正确的建设方法直接打通管理相关环节,是快速有效的推进策略。
管理会计系统建设有5个发展趋势
第一,在管理会计体系下统一规划各管理会计系统模块,不宜把预算、管理报告、商业智能等系统作为独立系统单独规划。
第二,管理会计系统和业务系统关联度更高,更多的管理信息在业务环节产生而不是后面环节补充或分摊数据。
第三,向上以战略绩效管理为主线,向下以作业成本法、多维盈利性分析为主线,两者形成完整闭环管理。
第四,更多引入外部数据丰富企业管理会计系统功能扩展能力,企业数据也更多从向内部开放转为向外开放。
第五,企业大数据和云计算应用,为企业管理机器人的出现提供了土壤。
管理会计与信息化
普华永道发表的全球2030年财务职能发展趋势研究报告对于企业未来的财务职能构建与转型有如下展望:首席财务官将变为首席绩效官。财务将在企业整体的导航系统中担任“策划者”的角色。挖掘大数据并从中寻找提高运营绩效的机会。由以往将业务技能运用于财务,转变为现在将财务技能运用于业务。首席财务官驱动并安排企业可持续发展的业务模型。报告数据将能实时提供给利益相关者。通过财务的沟通,使企业加强在社会、经济以及财政等方面的影响。
财务为外部及内部利益相关者创造互动交流的环境。能通过对所有报告的自动化扫描来发现财务舞弊、财务错误以及资金短缺。从试图控制风险,转化为学习管理不确定性以及强调快速恢复的能力。从财务方面提升对危机的快速应对能力。突破性技术的应用,如100%基于云的ERP系统。信息科技的第三次浪潮———财务方面人与机器的和谐。我们今天所理解的财务职能是否仍然存在。
以上这些转变均离不开管理会计和信息化技术的应用和支撑。
众所周知,管理会计的理论体系已经非常完善,形成了包括预测、决策、预算、控制、考核和评价的管理会计体系。
时至今日,管理会计在强化控制职能的同时,开始行使预测、决策职能。
管理的关键在于决策,决策的关键在于预测。随着各种预测、决策的理论和方法被广泛引入会计工作,逐步形成了以预测、决策为主要特征,并与管理现代化要求相适应的行之有效的管理会计信息系统。
而管理会计则通过制定标准、预算、差异分析和绩效衡量的方法与信息化系统的支持进行经营管理、解释经营结果。
可以看出,企业实施管理会计信息化的目标之一就是为了加强企业对内外部资源的计划与控制。
近些年,很多企业进行了管理会计工作的尝试并构建了相应的信息化系统。
但是总体而言,还不能完全满足企业计划控制的要求与进一步的分析决策要求,因此扩大研究管理会计与信息化应用的广度与深度,更好地使管理会计系统的应用符合我国企业的现实需求与具体情况,将是今后管理会计与信息化建设的重点和难点所在。
管理会计系统应具有全面利用预算管理、成本管理、盈利分析、企业绩效管理和商务智能等功能模块来支持企业内部运营和管理决策的目标,而且只需要一次性输入业务数据就可以进行多重账务处理。
其具有跨组织、部门的系统连通性和业务财务处理连贯性。基于ERP等系统的管理会计系统具有集成的信息处理流程和统一、共享的数据模型。这一点至关重要。
通过系统与数据的集成共享,管理会计系统支持管理者在经济活动的过程中实时监控所有成本、收入、资源和期限,对计划值与实际值进行事中全面的比较。
管理会计数据完全集成在ERP系统的供应链、生产、人力、销售和财务会计等模块中。
在互联网经济下,管理会计与业务的关联度更高。企业要获得长久竞争力,需迅速把管理会计提升到同业务创新、运营效率提升同等重要的位置上。
建设卓有成效的管理会计体系,以信息系统建设为抓手推进管理会计体系快速落地,对企业的运营和财务数据进行深度挖掘和分析,利用更为先进的技术手段来实现分析的实时和深度。
而这些相关的信息系统承载了企业对自身业务运营的洞察能力、战略执行管控能力甚至对未来发展的预见能力。